“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论坏坏的翔：好评
环境还是很不错的！性价比挺高！
艺龙会员：好评
还ok啦，客人没什么不满
会员3011：好评
酒店应该不算 就一招待所 而且很潮湿 到达的当天到跟老板说明天还有房吧 回答说有 我说那就续租一天 回答说没关系 明天住就是咯 第二天跑去说 没房了 要我退房 还说他们最不喜欢在携程定了 我说那你们可以不挂啊 很不愉快这样欺骗顾客 携程网也请你们好好审核商家 不要让我们 携程的粉遭遇这样的欺骗 和不诚信的商家 这样的地方我是不会再去第二次了 也请大家擦亮眼睛